Déclaration de confidentialité

Qui est responsable

Ensidia Consulting SRL, dont le siège est établi Schoonaardestraat 121, 3078 Kortenberg, numéro d'entreprise BE0534.887.001, est responsable du traitement des données personnelles via ce site. Vous nous joignez à info@ensidia.be.

Quelles données nous utilisons

Quand vous nous écrivez, nous conservons votre nom, vos coordonnées et le contenu de votre message. Nous ne demandons rien de plus via ce site.

Notre hébergeur, Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages), peut conserver des données techniques de votre visite, comme votre adresse IP et l'heure de la visite, pour faire fonctionner et sécuriser le site.

Finalité et base juridique

Nous utilisons vos données pour répondre à votre question et préparer une éventuelle offre, comme démarche précontractuelle à votre demande (art. 6.1.b RGPD). Pour une mission et la facturation, nous nous fondons sur le contrat et nos obligations légales (art. 6.1.b et c RGPD). Nous utilisons les données techniques de votre visite sur la base de notre intérêt légitime à faire fonctionner le site en toute sécurité (art. 6.1.f RGPD). Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des données, mais sans coordonnées nous ne pouvons pas vous répondre. Nous ne prenons aucune décision vous concernant fondée uniquement sur un traitement automatisé. Pour les missions, les accords de l'offre s'appliquent et, lorsque nous traitons des données pour vous, l'annexe de traitement des données.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies d'analyse, de suivi ou de publicité. Notre hébergeur Cloudflare peut placer un cookie de sécurité strictement nécessaire pour prévenir les abus ; aucun consentement n'est requis pour cela. Les polices de ce site sont hébergées sur notre propre serveur ; votre visite n'est pas transmise à Google pour celles-ci. Si nous utilisons plus tard des cookies d'analyse ou autres, nous adapterons cette déclaration et demanderons votre consentement si nécessaire.

Avec qui nous partageons les données

Uniquement avec les fournisseurs dont nous avons besoin pour travailler et qui traitent les données uniquement pour notre compte : Cloudflare (hébergement et sécurité du site), Microsoft (messagerie et stockage de documents dans Microsoft 365), Anthropic (modèle d'IA Claude, pour résumer les messages et préparer des réponses) et Sliplane (hébergement de notre plateforme de workflow n8n). Cloudflare, Microsoft et Anthropic sont des entreprises américaines. Lorsque des données sont transférées vers les États-Unis, cela se fait sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) ou des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez demander une copie de ces garanties à info@ensidia.be. Nous ne vendons pas vos données.

Utilisation de l'IA

Ensidia travaille avec l'IA. Nous préparons les analyses, textes et réponses avec des modèles d'IA, notamment Claude d'Anthropic. Une personne vérifie et envoie tout ce que vous recevez de notre part.

Durée de conservation

Les messages de personnes avec lesquelles aucune mission ne suit sont conservés au maximum 2 ans après le dernier contact. Les données que nous devons légalement conserver, comme les factures, sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige.

Vos droits

Vous pouvez consulter vos données, les faire rectifier ou effacer, limiter leur traitement ou vous y opposer, et demander vos données dans un format utilisable. Vous pouvez toujours vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime. Écrivez-nous à info@ensidia.be. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.